Обработка персональных данных в разделе доставки
Редакция от 5 августа 2026 года.
Кто обрабатывает данные
Оператором обработки является владелец сайта, ведущий деятельность по доставке нерудных материалов по Екатеринбургу и Свердловской области. Связь по любым вопросам обработки данных, включая отзыв согласия: mezdudelom73@gmail.com, а также через мессенджер MAX по ссылке в шапке раздела.
Политика описывает обработку данных именно в разделе доставки https://ursdom.ru/dostavka/ и его вложенных страницах. Остальные разделы сайта форм не содержат и данные через них не собираются.
Какие данные и откуда мы получаем
Данные поступают только одним путём: вы сами заполняете форму заявки. Скрытого сбора, покупки баз и подгрузки данных из других источников нет.
- Дополнительно вместе с заявкой передаётся служебная информация письма: тема с названием материала и города, чтобы понимать, с какой страницы обращение.
- Если вы пишете в мессенджер MAX, обработка сообщений регулируется правилами этого мессенджера, а не настоящей политикой.
| Поле | Обязательное | Зачем нужно |
|---|---|---|
| Имя | да | Чтобы обратиться к вам при ответе |
| Телефон | да | Чтобы перезвонить и уточнить детали заказа |
| Текст заявки | нет | Материал, объём, адрес доставки |
Зачем мы их обрабатываем
Данные не используются для рассылок, рекламы и профилирования. Третьим лицам в рекламных целях не передаются и не продаются.
- Ответить на заявку: посчитать стоимость с доставкой и согласовать условия.
- Связаться по конкретному заказу и согласовать дату и окно доставки.
- Выполнить сам заказ: доставить материал на указанный адрес.
На каком основании
Правовое основание это ваше согласие, пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие вы даёте, отмечая соответствующий флажок перед отправкой формы. Без отметки форма не отправляется.
Кому передаются данные и трансграничная передача
Форма заявки отправляется через сервис доставки форм Web3Forms. Это зарубежный сервис: заполненная форма проходит через его серверы, расположенные за пределами Российской Федерации, и приходит нам на электронную почту mezdudelom73@gmail.com. Таким образом, при отправке формы происходит трансграничная передача персональных данных.
- Отправляя форму, вы соглашаетесь на такую передачу.
- Если вы не хотите, чтобы данные проходили через зарубежный сервис, напишите нам в мессенджер MAX или на почту напрямую: в этом случае форма не используется.
- Почтовый ящик для приёма заявок обслуживается сервисом Google, письма хранятся на его серверах.
Сколько храним
- Заявки, по которым заказ не состоялся: до 6 месяцев с момента обращения.
- Заявки по выполненным заказам: до 3 лет, чтобы можно было вернуться к деталям поставки при спорной ситуации.
- По вашему требованию удаляем раньше указанных сроков.
Ваши права
По статьям 14 и 20 152-ФЗ вы вправе:
- получить подтверждение факта обработки и сведения о ней;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Как отозвать согласие
Напишите на mezdudelom73@gmail.com с темой «Отзыв согласия» или сообщением в мессенджер MAX. Укажите имя и телефон, которые оставляли в заявке, чтобы мы могли найти обращение. Удалим данные и подтвердим это ответом в течение 10 рабочих дней.
Cookie и статистика
В разделе установлен счётчик Яндекс Метрика. Он использует cookie и собирает обезличенные данные: адреса просмотренных страниц, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на странице. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и используются, чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям.
Отключить сбор можно в настройках браузера, запретив cookie, либо установив блокировщик. На работу форм это не влияет.
Изменения политики
Если порядок обработки изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции вверху. Отдельно уведомлять каждого, кто оставлял заявку, мы не будем, поэтому при новом обращении стоит заглянуть сюда снова.